Unsere Garantien
Der Onlinekauf auf Cellulare.net ist absolut sicher und velässlich. Wir bieten Ihnen absolute Sicherheit in nur 10 Punkten
Cellulare.net garantiert absolute Sicherheit und Transparenz bei Ihren Onlinekäufen.
- Wir garantieren absolute Sicherheit bei den durchgeführten Transaktionen auf unserer Website: die Bezahlungen via Kreditkarte werden in Zusammenarbeit mit Banca Sella gehandhabt, wobei von den fortgeschrittensten Sicherheitssystemen und von Verisign Schutzzertifikaten Gebrauch gemacht wird. Sie können auch risikofrei direkt bei Lieferung bezahlen, oder Ihre Produkte an unseren Pick Up Points selbst abholen;
MCAFEESECURE_LOGO_LONG Zuzüglich der von Banca Sella garantierten Sicherheit, hat Cellulare.net sich entschlossen die eigenen Kunden mittels McAfeeSecure/HackerSafe-Zertifikat zu schützen, welches die Rechner der Kunden volkommen unzugänglich für Dritte macht;
- Wir garantieren absolute Transparenz bei den Kaufbedingungen: alle angegebenen Produktpreise schließen die Mehrwertsteuer ein, die Versandskosten sind klar angegeben und es bestehen keine Nebenkosten;
- Wir bieten einen schnellen und leistungsfähigen Kundendienst an: unser Call Center ist zum Ortstarif von 9.30 Uhr bis 19.00 Uhr verfügbar, es gibt die Möglichkeit uns über Skype zu kontaktieren und außerdem bemühen wir uns alle Bestellungen unserer Kunden innerhalb 24 Stunden abzuschicken;
- Wir stellen Ihnen einen Pick Up Point in Mailand zur Verfügung wo Sie Ihre Bestellungen direkt und ohne Versandskosten abholen können und mit Bancomat, Kreditkarte oder in bar bezahlen können. Details finden Sie hier;
- Wir bieten Ihnen einen technischen Kundendienst für bereits erworbene Produkte: Falls Sie Probleme bei der Handhabung eines bei uns erworbenen Geräts haben und über den Hersteller keine schnelle Hilfe bekommen, greifen wir direkt zur Beschleunigung des Prozesses ein. Weitere Informationen finden Sie hier;
- Wir bieten eine schnelle und einfache Rücktrittsmöglichkeit: Wenn Sie es sich anders überlegen, benachrichtigen Sie uns einfach via E-mail, schicken Sie uns das Gerät zurück und wir werden Ihnen den Gesamtpreis zurückerstatten. Weitere Informationen finden Sie hier;
- Wir erlassen eine Rechnung auf jede eingegangene Bestellung: Sie wird der Ware beigelegt und gibt klar die Daten des Käufers, die Daten der Bestellung und alle Kaufbedingungen wieder;
- Wir garantieren eine strikte Befolgung der Privacy-Gesetze und absoluten Schutz der Daten unserer Kunden: die Daten unserer Kunden werden niemals zu Werbezwecken verwendet oder an Dritte weitergegeben. Weiter Informationen zur Privacy finden Sie hier;
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit selbst zu entscheiden mit welcher Methode Sie bestellen möchten, über unsere Website oder via Fax an die Nummer 02 32 06 66 06. Weitere Informationen finden Sie hier;
- Wir beiten Ihnen maximale Seriosität einer soliden Gesellschaft: die Gesellschaft Nexter, Gründer der Website Cellulare.net, arbeitet seit dem Jahr 2000 im Onlineverkauf und setzt heute einige Milionen Euro in absoluter Sicherheit um.
Jegliche Informationen finden Sie unter:
- Die Gesellschaft
- FAQ/Wie bestelle ich ein Produkt?
- Kauf- udn Lieferbedingungen
- Rücktrittsrecht
- Technischer Kundendienst
- Privacy
Adresse
Nexter s.r.l.:
-Rechtssitz: via Cesare Cantu' 1 , 20123 Milano
-Betriebssitz: Via Marconi 21, 13856 Vigliano Biellese (BI)
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